深圳市博宇通讯有限公司供应深圳呼叫中心平台的硬件
博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0提供了通用的呼叫中心系统平台功能以及开发接口,广泛地支持呼叫中心(CTI)行业主流厂商(如杭州三汇、深圳东进、广州毅航通信、上海迅时通信等)的硬件,包括:
博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0支持的硬件型号 呼叫中心硬件制造商 产品系列 产品名称
杭州三汇 多媒体语音交换机 SSW020A语音交换机、SSW030A语音交换机、SSW080A语音交换机、SSW080B语音交换机、SPBX2000系列多媒体语音交换机、SPBX1000系列多媒体语音交换机等
杭州三汇 语音板卡 SHT系列模拟语音卡、SHD系列数字中继卡、SHN系列VOIP语音卡、SHF系列传真卡等
深圳东进 多媒体语音交换机 Keygoe1001系列多媒体交换机、Keygoe3011多媒体交换机、Keygoe3005多媒体交换机、Keygoe3003多媒体交换机、Keygoe9001多媒体交换机、Keygoe9003多媒体交换机等
深圳东进 语音板卡 PCI总线模拟接口语音卡、CPCI总线模拟接口语音卡、PCI总线数字中继语音卡、CPCI总线数字中继语音卡、语音IP组合卡、语音传真组合卡等
广州毅航通信 多媒体语音交换机 iSX1000多媒体交换机、iSX4000多媒体交换机、iSX6000多媒体交换机等
上海迅时通信 VOIP语音网关 MX8系列语音网关、MX60系列语音网关、MX120系列语音网关、MX100G系列数字中继网关等
采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的呼叫中心系统硬件(专业部分)通常包括:[1]一体化CTI通讯服务器,模拟语音卡{包括板载的功能模块如外线模块、坐席模块、内外线联合模块等},数字中继卡{支持ISDN PRI[30B+D]信令以及中.国7号信令以及中.国1号信令},VoIP语音网关(VOIP语音卡){支持SIP/SDP/H.323协议}等;或[2]多媒体(语音)交换机{包括交换机机架、交换机中央主控板与后出线板、交换机功能板如模拟功能板/数字中继板/VoIP功能板/Asterisk功能板以及与功能板对应的后出线板、板载模块等}。
在默认情况下,博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0采用杭州三汇的多媒体语音交换机系列产品[如SSW020A语音交换机、SSW030A语音交换机、SSW080A语音交换机、SSW080B语音交换机、SPBX2000系列多媒体语音交换机、SPBX1000系列多媒体语音交换机等]或语音板卡系列产品[如SHT系列模拟语音卡、SHD系列数字中继卡、SHN系列VOIP语音卡、SHF系列传真卡等]等作为本产品出厂时的呼叫中心系统硬件平台。
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